The eternal city, a volcano and a beach. A unique tourist cluster is being built in Samarkand.

Hotel

In the second half of 2022, a world-class resort Silk Road Samarkand with medical and business cluster will open in Samarkand. In an interview with the Association of Tour Operators of Russia, Artem Yeghikyan, general director of the resort’s management company, told about what the complex will offer tourists and how it will change their idea of vacationing in Uzbekistan.

  • Artem, how was the idea to create a luxury hotel complex with a medical cluster in Uzbekistan born, and why Samarkand was chosen for its implementation?
  • I would like to note that Uzbekistan is actively developing the sphere of tourism since 2019, when the President of the country signed a decree “On measures for further development of the tourism sphere”.

The government of Uzbekistan now provides favorable conditions for investors and tourist companies to build hotels and launch flights. Transport infrastructure is being actively developed, work on improvement of cities is going on, the range of trade services is expanding, and overall service for tourists is being improved. For example, a year ago it was problematic to pay with a Visa card even in Tashkent; now it’s no problem at all.

Why was it decided to create a tourist complex in Samarkand? It’s simple. Samarkand is the second biggest city in the republic and one of the most popular among tourists, because it is rich with cultural and historical sights. However, poor hotel base and insufficient level of service in general hindered the growth of tourist flow.

About 3.5 million foreign tourists visited Uzbekistan in 2019. Of these, about 600,000 visited Samarkand, most of whom came here on a one-day visit.

A new hotel complex, which we plan to open in 2022, will allow, according to our forecasts, to bring tourist flow to 1.2 million tourists a year and increase their average duration of stay in the city to 2-3 days.

The name of the resort – Silk Road Samarkand – is not chosen by chance: on the territory of modern Uzbekistan from the II century BC to the XV century there were routes of the Great Silk Road, where one of the important stops of trading caravans was ancient Samarkand.

  • Is the complex positioned as unique not only for Uzbekistan, but for the entire Central Asian region? What will be in it and what will it offer to its guests?
  • Indeed, the Silk Road Samarkand complex has no analogues in the whole Central Asian region and will become the largest luxury, multifunctional resort in Central Asia.

The new complex is located in the eastern part of Samarkand on the territory of more than 260 hectares. There will be hotels, parks, recreation zones, restaurants, cafes and bars, objects of cultural significance. The full-flowing water area of Samarkand Rowing Canal is in the center of the resort, which used to serve as a training base for the USSR national team in the Soviet era.

We have preserved the function of the canal and plan to hold tournaments here, as well as boat tours around the whole canal for guests of the resort. To the north of the rowing canal there is a business cluster with a congress hall and four hotels.

The southern cluster includes four boutique hotels, each with its own medical and spa destination, as well as an eco-village, the Eternal City historical and ethnographic complex and shopping areas.

As a result, the resort will have a total of eight hotels, four on the north and south banks of the Rowing Canal, as well as a complex of villas near the “Eternal City”. The total room stock of Silk Road Samarkand will be about 1200 rooms.

  • Please tell us more about the hotels that are part of Silk Road Samarkand.
  • There will be two 5-star hotels at the resort. The first is the Samarkand Regency Amir Temur with 233 rooms, including two presidential suites and suites. This is the first and only hotel in Central Asia, which is included in the Leading Hotels of the World (LHW).

The second “five” is Silk Road by Minyoun with 241 rooms. Savitsky Plaza Hotel, named in honor of Igor Savitsky, the honored artist of Uzbekistan, has the 4 Stars category and 175 rooms. The same category is held by Lia! by Minyoun Stars of Ulugbek, a 170-room hotel named after the great astronomer and mathematician of the Timurid dynasty.

Two hotels (Silk Road by Minyoun and Lia! by Minyoun Stars of Ulugbek) are managed by Asia’s leading hotel chain Minyoun Hospitality. All five-star hotels will have SPA, bars, restaurants and swimming pools.

Four more hotels will be located in the resort’s medical cluster under the Wellness Park Hotel brand. Each of these boutique-hotels will have its own medical specialization. The first is preventive medicine (preventive direction), the second – detox, the third – regenerative medicine with rejuvenation programs and the fourth – respiratory medicine.

In addition to treatment, the complexes will offer wellness procedures such as cosmetology, massage, mud therapy, medical shower, infrared sauna, and pressure chamber. It is assumed that accommodation in these resorts will be available only for those who have bought a health tour with duration from 7 to 21 days.

Guests staying at other hotels of the resort will of course also be able to use services of the required specialists. Medical cluster room capacity is 366 rooms. It is important to note that an international team of doctors will work with guests.

  • We have already had a chance to see the historical and ethnographic complex “Eternal City”. It’s still under construction, but it’s already striking with its color. Can you tell us more about it?
  • Yes, the “Eternal City” is unique in its concept. All the handicrafts of Uzbekistan will be brought together here. Its guests will be able to touch the history and traditions of the country, get acquainted with its colorful heritage.

Craftsmen will “settle” in the streets of this ethno-town, who will show and tell everything about ancient arts and crafts of Samarkand and the whole Uzbekistan. You will see wood carving, pottery, silk paper, jewelry and carpets.

And, of course, guests will also be able to try Uzbek pilaf, inscribed on the UNESCO Intangible Heritage List, samsa and other dishes typical of different eras and regions of Uzbekistan. There will be concerts and shows in the town.

  • Will the hotel have beach areas?
  • Yes, of course. There will be an artificial lake and even a volcano on the territory of the complex, and next to it there will be a beach area. The volcano will discharge to the surface thermal water we found at the depth of over 2 thousand meters when drilling the well.

The water has been examined and its quality is good. The same water will be supplied to the open-air pools.

Cars will not drive on the territory of the resort, only hotel transport. You may also rent a bicycle on the territory of the resort.

And guests will also have access to a beautiful garden, for the creation of which we have brought more than 15 thousand all kinds of plants and tall trees.

  • Who will manage Silk Road Samarkand hotels? How and where do you recruit staff?
  • An international team was assembled to manage the complex, including representatives from Russia, Ukraine, Great Britain, China, and other countries.

Two of our hotels will be managed by Minyoun Hospitality, as I have already said, the largest hotelier in China. The main backbone is a team of hoteliers from Russia, all with experience in major international projects. The management company’s team also includes specialists from Uzbekistan’s hotel business.

We plan to have about 1700 employees working at the 100% capacity of the resort, 10% of which are expats from Russia, England, China and Kazakhstan.

The rest 90% of employees will be local, from different regions of Uzbekistan. We cooperate with the international Silk Road University of Tourism in Samarkand. The general manager of the two business hotels, Deborah Haynes, came to the institute to give lectures to students. We held an open day at the university and have already selected 400 candidates. We will start recruiting line staff next year.

  • Tell us about the transport accessibility of the resort. How to get to Silk Road Samarkand for Russians?
  • The Ministry of Transport of Uzbekistan has embarked on a course to improve the transport accessibility of the country. Air transport is being reformed, internal roads are being repaired, new interchanges are being built, of course, simplifying logistics.

It will take only 20 minutes by car to get to the historical center of the city, 25 minutes to the railway station and 15 minutes to the new international airport. By spring 2022, the reconstruction of the airport should be completed, which will triple its capacity and will certainly help to increase the tourist flow into Samarkand.

Now tourists mostly travel to Samarkand via Tashkent. An express train takes two hours to reach Samarkand. From next year the number of trains will double – there will be two trips a day, in the morning and in the evening.

  • What niche will Silk Road Samarkand occupy in the hotel segment of Samarkand and Uzbekistan in general?
  • Samarkand hotel base is at a low level now. There are only few worthy hotels in the city, the hotels do not pass the international system of evaluation.

Silk Road Samarkand will change the situation for the better. Hotels in the resort, including the Samarkand Regency Amir Temur, which has already been highly rated by the association of the world’s leading hotels, will become a reference point for other hotels on the way to quality transformation.

  • It is known that Silk Road Samarkand is also planning to build hotels for pilgrims in Samarkand. Tell us about it.
  • Yes, our company is now involved in the restoration of the Imam al-Bukhari memorial ensemble. It will be part of the Silk Road Samarkand tourism cluster.

There are plans to open 4 and 3 star hotels and guest houses which are built according to halal standards.

There will also be a new mosque with 9,200 places of worship. The project will boost demand from Russian and Asian pilgrims. Uzbekistan is a popular destination for pilgrims, who come here for the minor hajj, among other reasons.

  • What kind of travelers would be comfortable at Silk Road Samarkand? What kind of travelers are you counting on?
  • The variety of objects presented in the resort will allow absolutely any category of tourists to feel comfortable here – whether they come for health purposes or just for a relaxing vacation, gastronomy and art lovers will also feel comfortable here.

Our strong point is MICE. We are expecting delegations from the EAEU, Asia and the Middle East to come for business visits. Our business cluster can accommodate 3,500 people at a time. Before the pandemic, about 220 thousand business tourists visited Samarkand and we expect a significant increase in tourist flow in this segment.

As for the portrait of tourists, they are wealthy people from Asia, Europe, Arab countries, Russia and the whole world. Russia is a very important market for Uzbekistan, the tourist flow from this country makes up 40% of the total volume of tourists coming to Uzbekistan. Let me remind you, 3.5 million foreign tourists visited Uzbekistan in 2019.

Source: podrobno.uz

We’re on social media:
Facebook
Instagram
Twitter
Pinterest

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Вечный город, вулкан и пляж. В Самарканде строят уникальный туристический кластер.

Во втором полугодии 2022 года в Самарканде откроется курорт мирового уровня Silk Road Samarkand с медицинским и бизнес-кластером. О том, что предложит комплекс туристам и как изменит их представление об отдыхе в Узбекистане в интервью Ассоциации туроператоров России рассказал генеральный директор управляющей компании курорта Артем Егикян.

– Артем, как родилась идея создать люксовый отельный комплекс с медицинским кластером в Узбекистане и почему для ее воплощения был выбран Самарканд?

– Отмечу, что Узбекистан активно развивает сферу туризма с 2019 года, когда президентом страны был подписан указ “О мерах по дальнейшему развитию сферы туризма”.

Правительство Узбекистана сейчас предоставляет инвесторам и туристическим компаниям выгодные условия для строительства гостиниц, запуска рейсов. Идут активное развитие транспортной инфраструктуры, работы по благоустройству городов, расширяется спектр торговых услуг, в целом улучшается сервис для туристов. Например, еще год назад расплатиться картой Visa даже в Ташкенте было проблематично, теперь никаких сложностей с этим нет.

Почему было принято решение создать туристический комплекс именно в Самарканде? Все просто. Самарканд – второй по численности город республики и один из самых востребованных у туристов, поскольку богат культурно-историческими достопримечательностями. Однако скудная отельная база и недостаточный уровень сервиса в целом препятствовали рост турпотока.

В 2019 году Узбекистан посетили порядка 3,5 млн иностранных туристов. Из них в Самарканде побывали около 600 тысяч, большая часть которых приезжали сюда с однодневным визитом.

Новый отельный комплекс, который мы планируем открыть в 2022 году, позволит, по нашим прогнозам, довести турпоток до 1,2 млн туристов в год и увеличить среднюю продолжительность их пребывания в городе до 2-3 дней.

Название курорта – Silk Road Samarkand – выбрано не случайно: по территории современного Узбекистана со II века до н.э. вплоть до XV века проходили маршруты Великого шелкового пути, на котором одной из важных остановок торговых караванов был древний Самарканд.

– Комплекс позиционируется как уникальный не только для Узбекистана, но и для всего региона Центральной Азии? Что в нем будет и что он предложит своим гостям?

– Действительно, комплекс Silk Road Samarkand не имеет аналогов во всем центрально азиатском регионе и станет крупнейшим люксовым, многофункциональным курортом Центральной Азии.

Новый комплекс расположен в восточной части Самарканда на территории более 260 гектаров. Тут будут отели, парки, зоны отдыха, рестораны, кафе и бары, объекты культурного значения. В центре курорта находится полноводная акватория самаркандского гребного канала, в советское время служившая тренировочной базой для сборной СССР.

Функционал канала мы сохранили и планируем тут проводить турниры, а также экскурсии на лодках вокруг всего канала для гостей курорта. К северу от гребного канала располагается бизнес-кластер, включающий конгресс холл и четыре гостиницы.

Южный кластер включает четыре бутик-отеля, каждый из которых имеет свое медико-санаторное направление, а также эко-деревню, историко-этнографический комплекс “Вечный город” и торговые зоны.

В итоге, всего на курорте будет восемь отелей, по четыре на северном и южном берегах гребного канала, а также комплекс вилл у “Вечного города”. Общий номерной фонд Silk Road Samarkand составит около 1200 номеров.

– Расскажите, пожалуйста, подробнее об отелях, входящих в Silk Road Samarkand.

– На курорте будет представлено два отеля категории 5 звезд. Первый – Samarkand Regency Amir Temur на 233 комнаты, включая два президентских апартамента и номера категории люкс. Это первый и единственный отель на территории Средней Азии, вошедший в ассоциацию ведущих отелей мира LHW (The Leading Hotels of the World).

Вторая “пятерка” – Silk Road by Minyoun на 241 номер. У отеля Savitsky Plaza, названного в честь Игоря Савицкого, заслуженного деятеля искусств Узбекистана, категория 4 звезды, номерной фонд 175 комнат. Такая же категория у отеля на 170 номеров Lia! by Minyoun Stars of Ulugbek, носящего имя великого астронома и математика эпохи Темуридов.

Два отеля (Silk Road by Minyoun и Lia! by Minyoun Stars of Ulugbek) находятся под управлением ведущей азиатской гостиничной сети Minyoun Hospitality. Во всех отелях категории 5 звезд будут SPA, бары, рестораны, бассейны.

Еще четыре отеля будут располагаться в медицинском кластере курорта под брендом Wellness Park Hotel. У каждого из этих бутик-отелей будет своя медицинская специализация. Первый – превентивная медицина (профилактическое направление), второй – детокс, третий – восстановительная медицина с программами омоложения и четвертый – респираторная медицина.

Помимо лечения в комплексах будут доступны и оздоровительные процедуры: косметология, массаж, грязелечение, лечебный душ, инфракрасная сауна, барокамера. Предполагается, что размещаться в этих здравницах смогут только те, кто приобрел оздоровительный тур продолжительностью от 7 до 21 дня.

Гости, проживающие в других отелях курорта, конечно же, тоже смогут воспользоваться услугами нужных специалистов. Номерной фонд медицинского кластера составит 366 комнат. Важно отметить, что работать с гостями будет международная команда врачей.

– Мы уже успели познакомиться с историко-этнографическим комплексом “Вечный город”. Он еще в процессе строительства, но уже поразил своим колоритом. Можно о нем рассказать побольше?

– Да, “Вечный город” уникален по своей концепции. Тут будут собраны все ремесла Узбекистана. Его гости смогут прикоснуться к истории и традициям страны, познакомиться с ее колоритным наследием.

На улочках этого этногородка “поселятся” ремесленники, которые покажут и расскажут все о древних ремеслах Самарканда и всего Узбекистана. Можно будет увидеть резьбу по дереву, понаблюдать за гончарным искусством, изготовлением шелковой бумаги, ювелирных украшений и ковров.

И конечно, гости также смогут попробовать узбекский плов, внесенный в список нематериального наследия ЮНЕСКО, самсу и другие блюда, характерные для различных эпох и регионов Узбекистана. В городке будут проходить концерты и шоу.

– А будут ли в отеле предусмотрены пляжные зоны?

– Да, конечно. На территории комплекса будет искусственное озеро и даже вулкан (аквазона Volcano), а рядом с ним пляжная зона. Вулкан будет выбрасывать на поверхность термальную воду, которую мы обнаружили на глубине более 2 тыс. метров, когда бурили скважину.

Вода прошла экспертизу, ее качество хорошее. Эта же вода будет поступать в открытые бассейны.

Машины по территории курорта ездить не будут, только отельный транспорт. На территории курорта также можно будет взять напрокат велосипед.

А еще гостям будет доступен красивый сад, для создания которого мы завезли более 15 тыс. всевозможных растений и высоких деревьев.

– Кто будет управлять отелями Silk Road Samarkand? Как и где вы набираете персонал?

– Для управления комплексом была собрана международная команда, в которую входят представители России, Украины, Великобритании, Китая и других стран.

Двумя нашими отелями займется, как я уже говорил, Minyoun Hospitality, крупнейший отельер в Китае. Основной костяк – команда отельеров из России, все они с опытом работы в крупных международных проектах. Также в команду управляющей компании входят специалисты из гостиничного бизнеса Узбекистана.

Мы планируем, что при стопроцентной загрузке на курорте будут трудиться порядка 1700 сотрудников, из которых 10% – экспаты из России, Англии, Китая, Казахстана.

Остальные 90% сотрудников будут местные, из разных регионов Узбекистана. Мы сотрудничаем с международным университетом туризма “Шелковый путь” в Самарканде. Генеральный менеджер двух отелей бизнес-кластера Дебора Хейнс приезжала в институт, чтобы прочитать для студентов лекции. Мы проводили в университете день открытых дверей и уже отобрали 400 кандидатов. Набирать линейный персонал начнем со следующего года.

– Расскажите про транспортную доступность курорта. Как добраться до Silk Road Samarkand россиянам?

– Министерство транспорта Узбекистана взяло курс на повышение транспортной доступности страны. Проводятся реформы в сфере воздушного транспорта, ремонтируются внутренние дороги, строятся новые развязки, конечно же, упрощающие логистику.

От нашего комплекса всего 20 минут езды на машине до исторического центра города, 25 минут до железнодорожного вокзала и 15 минут езды до нового международного аэропорта. К весне 2022 года должна завершиться реконструкция аэропорта, который увеличит пропускную способность втрое и, конечно же, позволит нарастить турпоток в Самарканд.

Сейчас туристы в основном добираются до Самарканда через Ташкент. Скорый поезд идет 2 часа. Со следующего года количество поездов увеличится вдвое – будет 2 рейса в день – утром и вечером.

– Какую нишу займет Silk Road Samarkand в отельном сегменте Самарканда и Узбекистана в целом?

– Отельная база Самарканда сейчас находится на низком уровне. В городе лишь несколько достойных отелей, гостиницы не проходят международную систему оценки.

Silk Road Samarkand изменит ситуацию к лучшему. Отели курорта, в том числе Samarkand Regency Amir Temur, уже получивший высокую оценку ассоциации ведущих отелей мира, станут ориентиром для других отелей на пути к качественной трансформации.

– Известно, что в планах Silk Road Samarkand также строительство в Самарканде отелей для паломников. Расскажите об этом

– Да, наша компания сейчас занимается реставрацией мемориального ансамбля Имама аль-Бухари. Он станет частью туристического кластера Silk Road Samarkand.

Запланировано открытие отелей категории 4 и 3 звезды, гостевых домов, которые строятся по стандартам халяль.

Также будет построена новая мечеть, рассчитанная на 9200 молитвенных мест. Этот проект простимулирует спрос со стороны паломников из России и стран Азии. Узбекистан востребованное направление у паломников, они приезжают сюда в том числе для того, чтобы пройти малый хадж.

– Каким туристам будет комфортно на курорте Silk Road Samarkand? На путешественников из каких стран вы делаете ставку?

– Разноплановость представленных на территории курорта объектов позволит чувствовать себя тут комфортно абсолютно любой категории туристов – будь то туристы, приезжающие с целью оздоровления, либо просто для расслабляющего отдыха, хорошо у нас будет и ценителям гастрономии, искусства.

Наша сильная позиция – это MICE. С деловыми визитами мы ждем делегации из ЕАЭС, стран Азии и Ближнего Востока. Наш бизнес-кластер одновременно может принять 3500 человек. До пандемии Самарканд посещало около 220 тыс. деловых туристов и мы рассчитываем на существенное увеличение турпотока в этом сегменте.

Что касается портрета туристов, то это состоятельные жители Азии, Европы, арабских стран, России и в целом всего мира. Россия – очень важный рынок для Узбекистана, турпоток из этой страны составляет 40% от общего объема приезжающих в Узбекистан туристов. Напомню, в 2019 году Узбекистан посетили 3,5 млн иностранных туристов.

Источник: podrobno.uz

Мы в социальных сетях:
Facebook
Instagram
Twitter
Pinterest

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *